Spinsly Casino — Política de Privacidad

1. Alcance y titularidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Spinsly Casino (spinsly.casino) trata la información personal cuando visitas el sitio, creas una cuenta o participas en nuestras actividades de juego. El operador del sitio actúa como responsable del tratamiento con la licencia GLH-7D06A24E1665AD90.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos para gestionar la cuenta, los pagos y la experiencia de juego. Según cómo interactúes con nosotros, se incluyen los siguientes tipos de información:

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país de residencia, fecha de nacimiento y un identificador de usuario.

• Datos de verificación: información necesaria para confirmar identidad y elegibilidad, cuando corresponda.

• Datos de juego: partidas, apuestas, resultados, historial de depósito y retirada, uso de bonos y preferencias relacionadas con el juego.

• Datos de pagos: información necesaria para procesar transacciones (por ejemplo, datos de pago que nos facilite el proveedor de pagos; evitamos solicitar información completa de tarjetas cuando no sea necesario).

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y tiempos de acceso.

• Comunicaciones: contenido de mensajes y solicitudes enviadas a nuestro soporte, incluida la información que decidas incluir.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para finalidades legítimas y necesarias, por ejemplo:

• Gestionar tu cuenta, permitir el acceso a la plataforma y prestar el servicio de juego.

• Procesar depósitos y retiradas, gestionar incidencias de pago y conciliar transacciones.

• Aplicar reglas de bonos, verificación de elegibilidad y control de riesgos, fraude y manipulación.

• Mejorar el sitio y la experiencia de usuario, incluyendo analítica de rendimiento.

• Atender solicitudes de soporte y comunicaciones relacionadas con tu cuenta.

• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de auditoría que resulten aplicables.

4. Base legal y motivos

En general, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (para prestar el servicio), el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo (por ejemplo, seguridad y prevención de fraude) y, cuando corresponda, tu consentimiento (por ejemplo, para cookies no necesarias o comunicaciones de marketing voluntarias).

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente y para mejorar su rendimiento. Algunas cookies son necesarias para operar (por ejemplo, mantener sesiones), mientras que otras se emplean para analítica y preferencias. Puedes administrar tus preferencias desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.

5.1 Cookies necesarias

Estas cookies permiten funciones esenciales y no pueden desactivarse de forma práctica sin afectar el servicio.

5.2 Cookies de analítica y preferencias

Podemos utilizar cookies para comprender el uso del sitio y optimizar contenidos. Cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento antes de activar este tipo de cookies.

6. Compartición de información con terceros

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar Spinsly Casino. Estos terceros pueden actuar como encargados del tratamiento para prestar servicios técnicos, de pago o de seguridad, siempre bajo medidas contractuales adecuadas. También podemos compartir datos cuando sea necesario para:

• Procesar pagos y gestionar métodos de depósito y retirada a través de proveedores de servicios de pago.

• Soporte y operaciones: proveedores que alojan infraestructura, ofrecen mensajería o soporte técnico.

• Prevención de fraude y seguridad: sistemas y servicios de detección de patrones irregulares.

• Cumplimiento legal: responder a requerimientos legales válidos.

No vendemos tus datos personales a terceros. Cuando compartamos datos, lo haremos con el mínimo necesario para la finalidad correspondiente.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Entre otras acciones, utilizamos controles de acceso, gestión de credenciales, registros de actividad y cifrado en las comunicaciones cuando procede.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible. Por ello, te recomendamos mantener tu información de acceso segura y evitar compartir contraseñas.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se trataron, incluyendo:

• Duración de la relación contractual mientras tu cuenta esté activa o mientras existan transacciones pendientes.

• Plazos para cumplir obligaciones legales, contables o de auditoría.

• Gestión de reclamaciones, disputas y prevención de fraude.

Al finalizar el periodo correspondiente, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura, cuando sea posible.

9. Derechos del jugador

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer derechos sobre tus datos personales, por ejemplo:

• Acceso a la información que tenemos sobre ti.

• Rectificación de datos inexactos.

• Solicitud de supresión, cuando proceda.

• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo, cuando aplique.

• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.

• Portabilidad de datos, cuando la normativa lo permita y sea aplicable.

Para proteger la seguridad, podemos solicitar verificación de identidad antes de atender tu solicitud.

10. Transferencias internacionales

Podemos tratar datos en servidores ubicados en diferentes jurisdicciones técnicas. Cuando existan transferencias internacionales, aplicaremos salvaguardas para asegurar un nivel de protección adecuado, según la normativa aplicable. En caso de que sea necesario, utilizaremos mecanismos reconocidos por la legislación para transferir datos de forma segura.

11. Privacidad de menores

Spinsly Casino está destinado a personas que cumplen la edad mínima legal para participar. No recopilamos información deliberadamente de menores. Si detectas que un menor ha creado una cuenta o ha proporcionado información, notifícalo de inmediato a nuestro equipo de soporte para que podamos tomar medidas.

12. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios de terceros. Esta Política de Privacidad se refiere únicamente a Spinsly Casino. No controlamos las prácticas de privacidad de terceros y te recomendamos revisar sus políticas cuando uses sus servicios.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o el ejercicio de derechos, puedes contactar con nuestro equipo a través de los canales disponibles en spinsly.casino. Incluye en tu solicitud: nombre de usuario, correo asociado a tu cuenta y el derecho que deseas ejercer.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La versión publicada en spinsly.casino será la vigente.